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代理商专访 | 董美玲:时间是本回忆册,记录着我和康丽的七年


席慕蓉曾说:“往前期待时总是永无止境的漫漫长路,往来时回顾却疾如电火石光的一梦。”


今天,给大家介绍的这位代理商,她用七年的光阴岁月肯定了自己当初的选择,也见证了自己这七年翻天覆地的改变。


熟悉我们康丽总部的伙伴们都知道,在大厅里有一面墙记录着我们每一位优秀代理商的信息;这一次,当我得知,本期的代理商专访人选是我们湖南娄底代理商——董美玲,我便从这面墙上对她做了最基础的了解:2012年11月23日第一次从公司进货,2013年3月1日签署和康丽的第一份代理合同。



2016年会夫妇二人合影留念


“因为下岗,让我重新选择了一种生活方式”


时光回溯到2012年8月1号,因为她所在的外企公司业务缺少,项目部被迫解散,从此告别了三年的外企生涯,也结束了在昆山那段时期天天公司宿舍两点一线的生活。这一次下岗对她来说是一个很大的变故,因为下岗意味着她没有了固定的收入,没有收入也就没有安全感。

 

是继续找工作还是回乡创业,这也成为了回绕在董姐脑海里的大问题。

 

在外企上班,虽然待遇不错,但是上升空间非常有限,回乡创业意味着更多的可能性,也意味着更多的挑战和困难。

最终她还是迈出了人生中最重要的一步,选择了回乡创业。因为叔叔是做酒店智能门锁的,已经做了十几年,也正是在她一筹莫展,茫然无措的时候,因为叔叔的一个建议——“小董,你可以考虑做酒店用品”,让她知道了酒店有偿用品这个行业。




 “公司业务员全身心的扶持帮助,让我更加信任康丽这个品牌”


酒店有偿用品是一个非常广泛的行业,可对于一个做了三年工程师的人来说是一个完全陌生的行业,其产品种类很多,虽然是叔叔的引荐,可他对酒店用品了解也不深,只是再一次建议,让她开个门店,把产品都找齐了,摆上样品就要跑业务了。

也正是因为这样,董姐进了很多厂家的产品,其中有个品牌就是我们杭州康丽。


根据董姐的回忆,紧接着问题来了,一个零基础的行业小白该如何跑业务,推销自己的产品呢?她也一下子懵了,不知所措,多数厂家供应商见她是一个新手,也都没有理会。


她说:“当时,只有康丽公司的业务员祝玲天天打电话给我,手把手指导我该怎么去谈新的酒店,怎么去配置产品。那个时候在她的带领和支持下,我白天提着公司样品,坐公交车到处在城里的酒店转转,每看到一个酒店我就进去推荐,一天下来,能够跑近10个酒店,到了晚上我整个人都觉得非常地累,祝玲晚上还会打电话来询问我白天跑酒店的情况,然后帮我总结经验,分析应对酒店的话术。

 

我印象中最深刻的一次就是,头一天约好明天的客户,明天早上要去客户那里,结果晚上我一整晚都没怎么睡踏实,脑袋里总是幻想着各种可能出现的场景以及客户会提到的问题,还有祝玲教我的各种应对策略,一晚上辗转反侧,难以入睡,到第二天早上九点,我准时出现在客户面前,后因为客户有事,我在等客户的过程中竟然睡着了。这是我成长中印象最深刻的一次记忆。” 



2013年出席公司年会与祝玲合影留念


就这样有了我们康丽业务员的每日跟踪指导,加上董姐自己的潜心领悟,慢慢地,在跑了两个星期以后,她遇见了人生中第一个客户,是湖南娄底的一个老牌三星酒店,娄底人都耳熟能详的一个名牌酒店,正是因为看好康丽的产品,看好董姐的执着和卖力的服务,酒店总经理果断地把这单生意交给了她。


董姐回忆到这里她说:“当时我喜极而泣,尽管当时谈的价格不是很理想,还不知道怎么去和别人谈一个高价,只知道这单我签下了,对于未来的路就多了一个希望。”

 

真是苍天不负有心人,在公司业务员的指导下,以及清泉大酒店的名气,附近一些同类档次的星级酒店也陆陆续续地与董姐签约,叫她供货,也从最开始的一家酒店发展到10家再到现在的100多家酒店。

“那个时候真是开心,每一个客户的需求我都是第一时间去满足,去响应。”

 

历经三个月的单打独斗,每天坚持去跑新酒店,跟踪拜访,董姐完成了咱们区域经理设定的代理量,也于2013年3月1日正式和康丽签署了第一份代理合同。



2016年6月出席公司第十二届经销商业务研讨会留念


 “七年之‘痒’,谁还不曾都有发生过误解”


结缘康丽七年,从相遇相知到忠诚相守,董姐说这里面也曾有过冷战,发生过一些不愉快。


这七年里是董姐快速成长的七年,也是公司高速发展, 改革创新的关键七年。或许公司制度的改革以及产品的更新迭代都曾给咱们代理商带来一些麻烦,让他们拒绝抵抗。

改革创新对于公司,对于咱们所有的代理商来说,本应该都是好事,之所以有些家人会有些抵抗,或许也是咱们业务员向代理商的信息传递中,可能出现了一些差池和误解。

就如董姐和她所在的南区督导专员李肖来说,2017年9月中旬他开始接手南区的工作,刚开始的时候董姐对他不了解,更不熟悉。恰巧那个时候公司刚好对某些制度有所调整——

“他本是好心督促我完成业绩,帮我想办法,可是我并不领情,以为他只是为了完成他自己的任务而对我颇多要求。我记得那个时候我刚好怀孕在身,脾气火爆,竟然和他针锋相对。

原本以为我和李肖的关系会很平淡,井水不犯河水,我只在下单的时候找他。只是后来慢慢地,他会经常默默地关心我的工作,我的生活,他会为我的朋友圈说说点赞,会记住我的生日,在节假日的时候他总会打电话来问候我,和我聊聊创业的事。我宝宝出生的时候他也是第一个发来祝福。我封闭的内心被他感动了,抛弃了对他的偏见,开始和他坦诚地交流,业绩不好的时候,我会向他抱怨,他也会安慰理解我们一线的难处,也会帮我想各种办法,去克服市场难题,化解市场危机。经过一年的坦诚交流,相互理解和支持,现在我们已经成为无话不说的好朋友。


因为真诚沟通,我们的合作越来越愉快了。


2018年8月翁总携同南区督导李肖一同拜访合影留念


 “感恩在心,忠诚于康丽在于行动”


因为结缘康丽,因为公司的帮衬和自己的努力董姐在酒店领域积累了很多的资源,如今她不仅是康丽的代理商,还有两家自己的酒店。





“回忆起来,以前奋斗的日子是心酸而快乐的,因为有康丽的大力扶持,才有了人生中第一次创业的胜利。

 

如果没有康丽当年的关心支持,或许我早就回去上班了,因为感恩康丽在心,一直都非常关注着康丽,也忠诚于康丽。我会一直关注公司的新品,也会提很多的建议。在有偿用品行业,康丽不仅产品质量过硬,只要公司出的新品,我都是走在推广的前列。”


遇见是一场神奇的安排,它是一切的开始,因为我们彼此遇见,才相互拥有了现在的故事。


用七年时间,董姐完成了人生蜕变,现在她是一对可爱双胞胎宝宝的妈妈,也依旧继续在酒店有偿用品行业的大路上奋力前行。

祝福董姐,也一起祝福我们康丽!


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